Concept Meubel

Klantenservice

Levertijd

De levertijd bedraagt 4 tot 6 weken. U ontvangt enkele dagen na uw bestelling een mail met de vermelding van de verwachte leverweek.

Vrachtkosten

Voor alle bestellingen onder de € 700,= rekenen wij vrachtkosten. Wij berekenen hiervoor € 14,95.
Bestellingen boven de € 700,= worden gratis bij u thuis bezorgd.
Voor zendingen buiten Nederland en de Waddeneilanden worden extra vrachtkosten berekend.
Uw zending afhalen in onze winkel is uiteraard ook mogelijk.

Montageservice

Heeft u geen tijd of zin uw meubel te monteren? Wij werken samen met een professionele montagedienst. Wij dragen de opdracht zorgvuldig aan hen over en zij komen uw meubel graag netjes en vakkundig monteren.
Indien u gebruik wenst te maken van onze montageservice, dan kunt u dit bij bestel notities aangeven of met ons contact opnemen en u ontvangt een prijsopgave.

Herroepingsrecht

Indien u een artikel om welke reden dan ook niet wilt houden, heeft u het recht de overeenkomst binnen 15 dagen na aflevering te ontbinden. U dient Concept Meubel hierover binnen de genoemde termijn schriftelijk, per e-mail of post, te informeren.
Concept Meubel zal u vervolgens schriftelijk informeren over de wijze waarop u de betreffende artikelen retour kunt zenden. Artikelen die zonder schriftelijke opdracht van Concept Meubel worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.
Nadat Concept Meubel de artikelen retour heeft ontvangen wordt de door u betaalde aankoopprijs uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald. Bij een gedeeltelijke annulering worden de verzendkosten niet terugbetaald.
De kosten van terugzending komen voor uw rekening.
Er bestaat geen recht op terugbetaling als de artikelen:

  • Gebruikt zijn
  • Niet compleet zijn
  • Beschadigd zijn
  • Niet goed en degelijk verpakt retour worden gezonden
  • De originele aankoopnota ontbreekt
  • De artikelen voor u bewerkt zijn, hetzij in lak of kleurlak, hetzij in maatvoering.